齐鲁晚报·齐鲁壹点记者戚云雷
年，市民张女士（化姓）在济南舜鼎文化艺术学校泉秀校区给孩子报了托管班，并缴纳一万多元费用。但在今年2月底，校方突然通知家长，称泉秀校区于2月25日起暂停运营。由于还有不少余额未用，很多家长无法接受。3月17日，舜鼎文化艺术学校负责人回应称，泉秀校区因疫情运营亏损暂停运营，目前正在处理退费问题，已给一百多名家长退了费。
充值万余元托管孩子培训机构突然暂停运营
张女士家住市中区鲁能领秀城。年6月，张女士的孩子6岁，即将升入小学，为了让孩子中午有地方吃饭，她在济南舜鼎文化艺术学校泉秀校区给孩子报了托管班，缴纳元费用。“托管类似于小饭桌，当时这个机构离学校最近，又是连锁的，觉得比较稳妥，就报它了。”
在缴费时，学校工作人员告诉张女士，她账户里这一万多元没有使用期限，随用随扣，等金额用完了继续缴费即可。按照校方的收费标准，午餐是40元，晚餐是28元，孩子就餐一次老师就划一次考勤，学校最后按照考勤进行扣费。
张女士告诉记者，孩子在舜鼎艺术学校期间一直吃得挺好，直到今年2月28日，学校老师突然在家长
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