日前，济南公交4路车队接到一条热线表扬电话，一名热心乘客反映在12月25日乘坐4路公交车时遇到一名老年人心脏病发作，突然晕倒在车厢内。驾驶员与热心乘客及时施救并拨打，使患并乘客转危为安，为驾驶员点赞。车队接到电话，立即进行排查。经过落实是4路车驾驶员沈慧芳。调取当天车载监控看到，中午13:55左右，当时车辆沿纬二路向北行驶到大观园站点即将进站时，坐在前车厢右侧单排座椅上的一位男性乘客身体突然向外倾斜，帽子掉到地上后不久，“咚”的一声，整个身子重重的摔倒了车厢地板上不省人事。沈慧芳听见声音后通过内视镜查看并停车，发现患病乘客趴在地板上也是吓了一跳，立即起身跑过去。沈慧芳回忆，患病男乘客大概六、七十岁的样子，当时身体僵硬，眼睛上翻，不省人事，并且出现憋气的现象，情况非常危急。沈慧芳和几名热心乘客立即将男乘客翻过身来，掐住了男乘客的人中穴，直到男乘客长吸一口气，大家才松了一口气。这时已经有乘客拨打了急救电话，车上的热心乘客们根据其症状初步判断是心脏不好引发的，一名女乘客将随身携带的速效救心丸放到了患病乘客嘴里，很块症状得到了缓解，患病男乘客意识逐渐恢复。由于不清楚具体病症，大家也不敢随便移动男乘客。沈慧芳一直守在男乘客身边。大约14:06左右，医护人员赶到，经过专业的处理后，也基本确定是心脏问题。大家一起将患病乘客从公交车抬下，医院。沈慧芳看到患病乘客安全地上了救护车后立即跑回车上，向刚才一起参与施救的乘客表示感谢后，继续参加运营，回到车队后也没有向任何一个人提起此事。直到车队通过热线表扬电话找到沈慧芳，她非常朴实的说：“作为专业公交驾驶员，遇到乘客患病必须及时救助，这时我的职责。每一个公交驾驶员遇到不都会这样做吗？没啥可表扬的”。（齐鲁晚报记者刘飞跃通讯员王冠）
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